أسئلة شائعة مُكرّرة

الدّورات (الدّروس)

متى يمكن أن أبدا الدورات؟
يمكن بدء الدورات في أي وقت بعد اختيار المتحدث والدفع
كم هي مدة دورتي؟
تستغرق الدورة 1 أو 3 أو 6 أشهر ، اعتمادًا على الخطة المختارة
ما هو آخر تاريخ يمكنني التسجيل فيه؟
يمكنك التسجيل للدورة في أي وقت. مباشرة بعد التّسجيل سوف تتلقّى الدرس الأول
ما هو مستوى اللغة الفرنسية الذي أحتاجه للتّسجيل في الفصول؟
مستواك في اللغة الفرنسية لا يهم. يمكنك اختيار المتحدّث الذي سيعلّمك من الصفر ، أو أختيار المتحدث حسب مستواك
ماذا يحدث إذا فاتني فصل دراسي؟
لا بأس إذا فاتك درس من الدّروس. يمكنك العودة إليه في أي وقت.
ماذا تفعل إذا لم يأتي المتحدث؟
إذا لم يناسبك المتحدّث ، فأكتب إلينا على موقعنا: support@tonamifrancais.com. وسوف نختار المتحدّث المناسب لك
ماذا تفعل إذا كان المتحدث يتحدث بسرعة كبيرة وغير مفهوم؟
فِالمرّة الأولى سيبدو كل شيئ غير مفهوم وسريع. ولكن لا تتسرّع في تغيير المتحدث. وتعتمد الدورات على تكْرار العبارات والمواضيع المتعلّقة بالمنزل. وفي كل يوم سينطِق المتحدّث نفس العبارات والجمل. بعد أسبوع ، لن تتردد في فهم المتحدث الخاص بك ، حتى إذا لم تكن الكلمات الفرديّة مألوفةُ لك. إذا كنت لا تزال تريد مستوى أسهل - فاكتب إلينا على موقعنا الخاص support@tonamifrancais.com وسنقوم بتغيير المتحدث الخاص بك ""
ماذ أفعل اذا كان المتحدث سهل بالنسبة لي؟
راسلنا عبد support@tonamifrancais.com، سترسل لك متحدثا في مستوى عالي من اللغة
من اين أتينا بدروس الدورات؟
الدروس تألقها مباشرة من المدرسين ترسل أى مسنجرك الخاص(Messenger) و ايضا عبر ( whatsapp,Telegram,Viber Webchat)
كيف هم الدروس؟
كل صباح تتلقى صوتا مسجلا(Audio) من متحدث ، تعمل معه وفقًا لطريقتين - الاستماع النشِط والسّلبي ، في المساء ستتلقى نصًّا مكتوبًا مع ترجمة.
ما هو مدْرج في سعر الدورة؟
30 نصًّا صوتيًّا ومنسوخ مع الترجمة. تم تصميم دورة واحدة لمدة شهر ، خلال الشهر تتلقّى نصُّ صوتًا ونسخًا يوميًا مع ترجمة.

التسجيل

كيف أسجّل؟
يمكن لك ملء اِستمارة التّسجيل على موقعنا أو على الرّابط
من أين سيأتي تأكيد التسجيل؟
مباشرة بعد التّسجيل ، ستتلقّى بريدًا إلكترونيًا يؤكد شراء الدورة التدريبية وستتلقّى الدرس الأول في برنامج المراسلة في بضع دقائق.

الدّفع

ما هي طُرق الدفع التي تقبلونها؟
يمكن لك ان تختار طريقتين لدّفع : اِمّا عن طريق البطاقة أو بي بأي بال(paypal)
ماذا أفعل إذا لم أستطع الدفع باستخدام البطاقة؟
راسلنا على موقعنا الخاص: support@tonamifrancais.com, وستجد افضل طريقه لدّفع نيابة عنك

الاشتراك

كيف ألغي اشتراكي؟
في الرسالة التي ستتلقّها بعد الدفع ، هناك رابط يمكنك استخدامه وإلغاء الاشتراك في الدّورة. يبدأ إلغاء الاشتراك في الدورات التّدريبية فقط في الشهر المقبل. الأموال التي تم شطْبها عند دفع ثمن الدورة غير قابلة للاسترداد
هل يمكن تجديد مخطّطي ؟
لتجديد خطّتك ، املأ نموذج الدفع على الموقع الإلكتروني أو راسلنا على موقعنا الخاص: support@tonamifrancais.com